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Política de privacidad

Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en www.shucru.com (el "Sitio").



INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Nuestro principal objetivo al recopilar su información personal es brindarle una experiencia eficiente, personalizada y satisfactoria. Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y marcas de fecha / hora.
  • Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. a esta información como "Información de pedido".

Además, podemos recopilar información de inicio de sesión y cuenta, incluido el nombre de pantalla, la contraseña y la identificación de usuario, cualquier información personal proporcionada, incluido el sexo, la fecha de nacimiento, así como las preferencias de marketing y las imágenes, fotos y videos cargados por el usuario.

También conservamos su historial de compras en nuestro Sitio.

Cuando nos referimos a "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos a la Información del dispositivo y la Información del pedido.



¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?


Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • Comunicarse contigo;
  • Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  • Para ayudarlo a resolver un problema o pregunta que pueda tener cuando se comunique con nuestro departamento de servicio al consumidor.
  • Procese pedidos de aparatos ortopédicos personalizados transmitiendo las imágenes que proporcione de forma segura a nuestro laboratorio.

Usamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Le pediremos su consentimiento para enviarle información de marketing. Si da su consentimiento, podemos utilizar su información personal para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares de Shucru, cuando lo permita la ley aplicable (a menos que opte por no participar).



COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL

Solo compartimos su información personal con terceros como se describe en esta Política de privacidad y solo para ayudarnos a usarla para los fines enumerados anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Podemos emplear a otras empresas e individuos para que realicen determinadas funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen, entre otros, completar pedidos, entregar paquetes, enviar correo postal y correo electrónico, analizar datos, brindar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces, procesar pagos, brindar servicio al cliente, almacenar datos y publicar anuncios en nuestro nombre. . Tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines.

No vendemos sus datos personales.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.



PUBLICIDAD DIRIGIDA

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.


Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/ .



NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.



TUS DERECHOS

Puede tener derecho a solicitar: (i) acceso a su información personal; (ii) una copia electrónica de su información personal; (iii) corrección de su información personal si está incompleta o es inexacta; o (iii) eliminación o restricción de su información personal en determinadas circunstancias según lo dispuesto por la ley aplicable.

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.



RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.



Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal en línea de niños menores de 13 años.



CAMBIOS

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.



CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a questions@shucru.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:


Shucru, LLC.
300 W CALLE 41
STE 202A
MIAMI BEACH, FL 33140